Matriz RACI
A Matriz RACI é uma ferramenta utilizada para atribuição de responsabilidades de tarefas em processo, projetos, serviços ou até mesmo em um departamento definindo a função dos envolvidos.
Fiz uma versão em Excel que visa colaborar com a documentação das responsabilidades listadas na Matriz RACI a mesma está disponível para download, veja a introdução abaixo e descubra em que esta poderosa e simples ferramenta pode te ajudar.
A sigla RACI significa:
- Responsável – Aquele que é o responsável por executar uma atividade (o executor);
- Autoridade – Aquele que deve prestar de contas sobre a atividade em execução (apenas uma autoridade pode ser atribuída por atividade);
- Consultado – Aquele que deve ser consultado e participar da decisão ou atividade no momento que for executada;
- Informado– Aquele que deve receber a informação de que uma atividade foi ou será executada.
Veja abaixo um exemplo da utilização da Matriz RACI para determinar responsabilidades de um projeto macro onde para cada envolvido é atribuído uma função perante a atividade que será executada.
Cada célula da tabela deve ser preenchida com um ou mais letras associando a atividade ao papel / função.
Regras:
Para toda atividade, deve existir pelo menos 01 responsável (R) em executá-la.
Para toda atividade, deve existir pelo menos 01 autoridade (A) em executá-la.
Não pode existir mais de uma autoridade (A) para uma mesma atividade.
Benefícios:
Contribui para a divisão clara as tarefas entre pessoas e equipes;
Definir responsabilidades entre pessoas e equipes;
Evitar que dois recursos efetuem a mesma tarefa;
Documentação de atividades e responsabilidades;
Ajuda a rastrear uma informação com facilidade;
Evita que pessoas chave sejam ignoradas ou esquecidas;
Facilita a informação;
Conclusão:
Se pretende dar o primeiro passo na organização do departamento de TI, com pouco investimento de tempo e resultados rápidos, a matriz de responsabilidades é uma boa opção!
Faça download da Ferramenta em Excel e do PDF. >>> Matriz RACI - Studyinsites
Esta ferramenta me ajudou muito, espero que ajude a vocês também!
Este comentário foi removido por um administrador do blog.
ResponderExcluirBaixei a planilha, vou testá-la em um projeto novo de desenvolvimento. depois posto minhas impressões.
ResponderExcluirObrigado Diego